Как отменить заказ в Санлайт
28.06.2025 в 23:02
Сюжетно-ролевые игры и игрушки с доставкой
Способы отмены заказа
| Статус заказа | Способ отмены | Сроки |
| Оформлен, но не оплачен | Автоматическая отмена через 24 часа | В течение суток |
| Оплачен, но не собран | Через личный кабинет или по телефону | До начала комплектации |
| В процессе доставки | Только через контактный центр | Не позднее 2 часов до доставки |
Пошаговая инструкция для онлайн-отмены
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте sunlight.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ и нажмите "Отменить"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
- Дождитесь подтверждения отмены на email
Отмена через контактный центр
- Телефон: 8-800-555-55-55 (бесплатно по России)
- График работы: ежедневно с 8:00 до 22:00
- Необходимо назвать номер заказа
- Может потребоваться подтверждение личности
Условия возврата денег
- Банковские карты - до 10 рабочих дней
- Электронные кошельки - до 3 рабочих дней
- Наличные при самовывозе - в момент отмены
- Бонусные баллы возвращаются сразу
Важная информация
Заказы с статусом "Передан в доставку" отменить онлайн невозможно. В этом случае нужно отказаться от заказа при получении.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Приложение Тинькофф Банк позволяет управлять как своими картами банка, так и картами других банков. Рассмотрим…
Пополнение кошелька маркетплейса Wildberries с карты Тинькофф можно осуществить несколькими способами. Рассмот…
Спутниковое телевидение от МТС предлагает абонентам доступ к сотням каналов через спутниковую антенну ("тарелк…
Сервис СберБанк Онлайн позволяет удобно управлять подпиской на IVI, включая оформление, продление и отмену. Ра…
Контроль скорости мобильного интернета помогает оценить качество соединения и правильно использовать доступный…
Получение визы - процесс, требующий подготовки документов и соблюдения установленных правил. Стоимость визы за…
Отключение ненужных услуг МТС позволяет контролировать расходы на мобильную связь. Рассмотрим несколько способ…
Аккуратная упаковка подарка делает его более привлекательным и показывает заботу о получателе. Рассмотрим проф…
Приложение Сбербанк Онлайн остается доступным для пользователей iOS в App Store. Рассмотрим актуальную информа…
Новинки