Как сменить кодовое слово карты Озон Банка

29.06.2025 в 0:26

Кодовое слово в Озон Банке используется для дополнительной проверки личности при обращении в службу поддержки. Рассмотрим пошаговую инструкцию по изменению кодового слова для вашей карты.

Способы изменения кодового слова

1. Через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении Озон Банка
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Безопасность"
4. Найдите пункт "Кодовое слово"
5. Введите текущее кодовое слово
6. Задайте новое кодовое слово
7. Подтвердите изменения

2. Через звонок в поддержку

• Позвоните по номеру 8-800-234-27-27
• Пройдите идентификацию личности
• Сообщите оператору о желании сменить кодовое слово
• Назовите текущее кодовое слово
• Придумайте новое кодовое слово вместе с оператором

Требования к кодовому слову

Рекомендации по выбору кодового слова

• Не используйте личные данные (даты, имена)
• Выбирайте слово, не связанное с вами
• Запишите и храните в надежном месте
• Не сообщайте никому
• Периодически меняйте

Что делать если забыли кодовое слово

1. Обратитесь в службу поддержки
2. Подготовьте паспортные данные
3. Ответьте на контрольные вопросы
4. Пройти дополнительную проверку
5. Установите новое кодовое слово

Частые вопросы

Как часто можно менять кодовое слово?

Не чаще 1 раза в 24 часа.

Можно ли использовать цифры в кодовом слове?

Да, можно использовать буквы и цифры.

Обязательно ли менять кодовое слово?

Нет, но рекомендуется периодически обновлять.

Заключение

Смена кодового слова карты Озон Банка - важная мера безопасности, которую можно выполнить через мобильное приложение или обратившись в службу поддержки. Выбирайте надежное слово, которое сложно угадать, и не забывайте его. При возникновении проблем всегда можно восстановить доступ через процедуру идентификации личности.