Как связаться с техподдержкой Авито
28.06.2025 в 23:27
Интерактивные мягкие игрушки с доставкой
Официальная техническая поддержка Авито помогает решать вопросы с аккаунтом, объявлениями и платежами. Рассмотрим доступные способы связи со службой поддержки.
Официальные контакты поддержки Авито
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон горячей линии | 8 800 600-00-60 (бесплатно по России) |
| Часы работы | Ежедневно с 7:00 до 22:00 по московскому времени |
Как позвонить в поддержку
- Наберите номер 8 800 600-00-60 с телефона
- Дождитесь ответа оператора (среднее время ожидания 5-7 минут)
- Подготовьте данные для идентификации: номер объявления или аккаунта
- Четко сформулируйте свой вопрос
Альтернативные способы связи
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- Электронная почта: support@avito.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
Что подготовить перед звонком
| Тип вопроса | Необходимые данные |
| Проблемы с аккаунтом | Номер телефона, email аккаунта |
| Вопросы по объявлениям | ID объявления, скриншоты проблемы |
| Финансовые вопросы | Дата платежа, сумма, реквизиты |
Рекомендации по общению с поддержкой
- Сохраняйте спокойствие и вежливость
- Записывайте номер обращения (ticket number)
- Уточните сроки решения проблемы
- Попросите продублировать ответ на email
Типичные вопросы в техподдержку
- Восстановление доступа к аккаунту
- Разблокировка объявлений
- Возврат средств за платные услуги
- Технические ошибки на сайте
- Жалобы на мошеннические действия
Что делать при неудовлетворительном ответе
- Попросите перевести на старшего специалиста
- Создайте повторное обращение с уточнениями
- Оставьте отзыв о работе поддержки
- Обратитесь в Роспотребнадзор при серьезных нарушениях
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Управление личными подписками позволяет контролировать расходы на мобильные услуги. Рассмотрим способы отключе…
Обмен криптовалюты на фиатные деньги с выводом на карту требует понимания доступных методов и их особенностей.…
Промсвязьбанк (ПСБ) предоставляет клиентам возможность предварительного заказа наличных денег для удобного пол…
Кыргызский сом - национальная валюта Кыргызской Республики, находящаяся в обращении с 1993 года. Рассмотрим вн…
Гипермаркет "Ашан" в Томске – это крупный торговый центр, предлагающий широкий ассортимент продуктов, бытовой …
Реквизиты банковского счета необходимы для различных финансовых операций. Рассмотрим все способы получения пол…
Social Club — это платформа Rockstar Games для взаимодействия с их продуктами. Рассмотрим процесс отвязки акка…
Низкая скорость мобильного интернета может быть вызвана различными факторами. Рассмотрим эффективные способы у…
Смена Wi-Fi канала может улучшить качество беспроводного соединения. Рассмотрим пошаговую инструкцию для роуте…
Новинки