Как связаться с техподдержкой Авито
28.06.2025 в 23:27
Игрушки-антистресс с доставкой
Официальная техническая поддержка Авито помогает решать вопросы с аккаунтом, объявлениями и платежами. Рассмотрим доступные способы связи со службой поддержки.
Официальные контакты поддержки Авито
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон горячей линии | 8 800 600-00-60 (бесплатно по России) |
| Часы работы | Ежедневно с 7:00 до 22:00 по московскому времени |
Как позвонить в поддержку
- Наберите номер 8 800 600-00-60 с телефона
- Дождитесь ответа оператора (среднее время ожидания 5-7 минут)
- Подготовьте данные для идентификации: номер объявления или аккаунта
- Четко сформулируйте свой вопрос
Альтернативные способы связи
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- Электронная почта: support@avito.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
Что подготовить перед звонком
| Тип вопроса | Необходимые данные |
| Проблемы с аккаунтом | Номер телефона, email аккаунта |
| Вопросы по объявлениям | ID объявления, скриншоты проблемы |
| Финансовые вопросы | Дата платежа, сумма, реквизиты |
Рекомендации по общению с поддержкой
- Сохраняйте спокойствие и вежливость
- Записывайте номер обращения (ticket number)
- Уточните сроки решения проблемы
- Попросите продублировать ответ на email
Типичные вопросы в техподдержку
- Восстановление доступа к аккаунту
- Разблокировка объявлений
- Возврат средств за платные услуги
- Технические ошибки на сайте
- Жалобы на мошеннические действия
Что делать при неудовлетворительном ответе
- Попросите перевести на старшего специалиста
- Создайте повторное обращение с уточнениями
- Оставьте отзыв о работе поддержки
- Обратитесь в Роспотребнадзор при серьезных нарушениях
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Инвестирование в зарубежные акции требует понимания современных механизмов выхода на международные рынки. Расс…
Ozon Банк предлагает удобные цифровые карты для совершения покупок на маркетплейсе и за его пределами. Рассмот…
Отвязка номера телефона от электронной почты может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим способы для по…
Снижение или лишение премиальных выплат является распространенной мерой дисциплинарного воздействия на сотрудн…
Оформление китайской визы требует подготовки документов и соблюдения установленных правил. Процедура может отл…
Отключение музыкальных сервисов и мелодий на телефоне с сим-картой МТС может потребоваться в различных ситуаци…
Просмотр истории операций по электронному кошельку позволяет контролировать финансовые потоки и анализировать …
Пени за просрочку платежа - это штрафные санкции, начисляемые за несвоевременное выполнение финансовых обязате…
Оформление справки о безработице через портал Госуслуг позволяет получить официальный документ, подтверждающий…
Новинки