Когда приходит карта Сбербанка

29.06.2025 в 0:42

Оформление банковской карты в Сбербанке – простой процесс, но многих клиентов интересует срок ее доставки. В этой статье рассмотрим, сколько времени занимает изготовление и получение карты, а также факторы, влияющие на сроки.

Сроки изготовления карты

Время изготовления карты зависит от ее типа:

• Моментальные карты (Maestro, Visa Instant Issue) – выдаются в отделении в день обращения.
• Стандартные дебетовые и кредитные карты – изготавливаются от 3 до 14 рабочих дней.
• Премиальные карты (Gold, Platinum, World Elite) – могут оформляться до 10–14 рабочих дней.
• Именные карты (с нанесением ФИО) – срок изготовления обычно составляет 7–10 рабочих дней.

Как происходит доставка карты

После изготовления карта может быть доставлена одним из следующих способов:

1. Самовывоз из отделения – когда карта готова, клиенту приходит SMS или email с уведомлением.
2. Доставка курьером – доступна в некоторых регионах, срок зависит от логистики.
3. Почтой России – в отдаленные регионы карта может отправляться заказным письмом.

Сроки доставки в зависимости от способа

Что влияет на сроки получения карты

• Тип карты – именные и премиальные карты изготавливаются дольше.
• Регион оформления – в крупных городах доставка быстрее.
• Загруженность банка – в период акций сроки могут увеличиваться.
• Праздничные и выходные дни – не учитываются в рабочих днях.

Как отследить статус карты

Узнать, готова ли карта, можно следующими способами:

• Через SMS-уведомление от Сбербанка.
• В мобильном приложении или интернет-банке (раздел "Карты").
• По телефону горячей линии 900.
• В отделении, где оформлялась заявка.

Что делать, если карта не пришла вовремя

Если сроки вышли, а уведомления нет, рекомендуется:

1. Проверить спам в email и SMS.
2. Обратиться в отделение Сбербанка.
3. Уточнить статус заявки по телефону поддержки.

В большинстве случаев карта приходит в указанные сроки, но при задержках банк поможет решить вопрос.