Как отключить переадресацию в личном кабинете МТС

14.07.2025 в 0:08

Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Рассмотрим процесс отключения этой услуги через личный кабинет МТС.

Способы отключения переадресации

1. Через личный кабинет на сайте

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
3. Выберите "Управление переадресацией"
4. Найдите активную переадресацию и нажмите "Отключить"
5. Подтвердите действие

2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Переадресация и ожидание"
• Нажмите "Отключить все переадресации"
• Подтвердите отключение

Типы переадресации и их коды

3. Через USSD-команды

• Откройте приложение "Телефон"
• Наберите соответствующую команду отключения
• Нажмите кнопку вызова
• Дождитесь подтверждения отключения

Что проверить после отключения

• Позвоните на свой номер с другого телефона для проверки
• Убедитесь, что в личном кабинете статус "Неактивно"
• Проверьте баланс - некоторые виды переадресации тарифицируются
• При проблемах обратитесь в поддержку по номеру 0890

Важная информация

• Отключение происходит моментально
• Некоторые корпоративные тарифы могут ограничивать управление переадресацией
• В роуминге могут действовать дополнительные условия
• Рекомендуется записать дату отключения для контроля

Дополнительные рекомендации

Если вы не помните, какой тип переадресации активирован, используйте универсальную команду ##002# для полного отключения всех видов переадресации. Для полной уверенности проверьте настройки как через личный кабинет, так и через USSD-запрос.